Política de privacidad

1. Responsable y contacto

Cyclence es desarrollada por Diego Nicolás Hormazábal Castro, Chile. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a founder@cyclence.cl.

2. Información utilizada por Cyclence

Cuenta

Cyclence requiere una cuenta. Para autenticarla puede conservar un identificador interno, el proveedor de acceso y, cuando dicho proveedor la entrega, la dirección de correo electrónico y su estado de verificación.

Entrenamientos y preferencias

La aplicación puede conservar la fecha, duración y distancia de las sesiones; velocidad máxima y promedio; cadencia y resistencia promedio; frecuencia cardíaca promedio; tiempo en zonas de frecuencia cardíaca; y preferencias de conexión, visualización y entrenamiento. Esta información se guarda localmente y puede respaldarse en la nube asociada al identificador de la cuenta.

Apple Health

Si otorgas permiso, Cyclence puede leer la frecuencia cardíaca y los entrenamientos necesarios para una sesión, además de guardar entrenamientos de ciclismo y sus métricas compatibles en Apple Health. Estos permisos pueden modificarse desde los ajustes de Salud de Apple.

Bluetooth y Apple Watch

Durante una sesión, Cyclence procesa información enviada por bicicletas, rodillos, sensores Bluetooth y Apple Watch. La versión actual no transmite automáticamente a Cyclence muestras Bluetooth ni un inventario remoto de tus equipos para análisis de compatibilidad.

Suscripciones

Apple procesa los pagos. Cyclence consulta mediante StoreKit el producto adquirido y el estado de la suscripción, pero no recibe los datos completos del medio de pago.

3. Finalidades

• Autenticar y proteger la cuenta.
• Respaldar y recuperar el historial y las preferencias.
• Calcular, mostrar y guardar métricas de entrenamiento.
• Sincronizar el iPhone y el Apple Watch durante una sesión.
• Verificar y restaurar el acceso a funciones Premium.
• Responder solicitudes de soporte iniciadas por el usuario.

4. Proveedores

Cyclence utiliza Firebase Authentication y Cloud Firestore, servicios de Google, para la autenticación y el respaldo de la cuenta. También utiliza servicios de Apple como Sign in with Apple, HealthKit, WatchConnectivity y StoreKit cuando las funciones correspondientes están activas.

Cyclence no vende información personal, no presenta publicidad y no utiliza datos de salud o entrenamiento para publicidad ni para rastrear actividad en aplicaciones de otras empresas.

5. Conservación y eliminación

La información local se conserva en el dispositivo hasta que se elimina desde la aplicación o el sistema. Los respaldos asociados a la cuenta se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio o hasta que se elimine la cuenta y sus datos asociados.

La eliminación de la cuenta puede iniciarse desde Cyclence. Para consultas o ayuda con la eliminación de datos, escribe a founder@cyclence.cl. Los entrenamientos guardados en Apple Health se administran desde la aplicación Salud de Apple.

6. Control y permisos

Puedes modificar los permisos de Salud y Bluetooth desde los ajustes del dispositivo. Cuando un permiso no es esencial para una función, Cyclence limita esa función sin utilizar el dato correspondiente.

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones de Cyclence o sus obligaciones legales. La fecha de la versión vigente se indicará al comienzo de esta página.